Rujukan Laman

Dasar Privasi m99myr untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data anda apabila anda membuka akaun, mengesahkan butiran atau berhubung dengan sokongan.

Data AkaunKuki SesiAkses WilayahTempoh Simpanan
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
m99myr Dasar Privasi m99myr untuk Malaysia
SALURAN TERUS

Saluran Hubungi Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data, pembetulan, pengesahan atau salinan rekod, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun anda.

Emel Privasi Hantar pertanyaan tentang data yang kami simpan, tempoh simpanan atau sebab sesuatu rekod diperlukan. Kami guna alamat emel yang anda daftarkan untuk mengesahkan identiti sebelum berkongsi maklumat sensitif.
Borang Akaun Gunakan borang ini jika anda mahu membetulkan butiran profil, kemas kini alamat atau semak rekod transaksi tertentu. Sertakan maklumat yang tepat supaya kami boleh padankan permintaan dengan akaun yang betul.
Sembang Sokongan Jika isu anda mendesak, mula sembang dan terangkan jenis permintaan privasi yang anda mahu buat. Pasukan kami akan memaklumkan dokumen tambahan yang mungkin diperlukan sebelum pemprosesan diteruskan.
KAWALAN AKAUN

Cara Kami Lindungi Data

Kami hanya simpan data untuk tempoh yang diperlukan bagi operasi akaun, semakan keselamatan dan kewajipan yang sah.

Kutipan Terhad

Kami hanya minta maklumat yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan permintaan dan menyelenggara keselamatan. Bila sesuatu medan tidak diperlukan, kami tidak menjadikannya syarat untuk teruskan langkah seterusnya.

Kuki Sesi

Kuki membantu halaman mengingati sesi anda, bahasa pilihan dan status keselamatan asas. Kami gunakan kuki yang perlu sahaja dan anda boleh padamnya melalui pelayar anda selepas selesai.

Semakan Akses

Log masuk yang ganjil, perubahan peranti atau percubaan masuk berulang akan ditanda untuk semakan. Jika kami perlukan pengesahan tambahan, kami akan minta butiran yang sepadan sebelum membenarkan akses lagi.

Simpanan Terhad

Rekod disimpan selama yang perlu untuk urusan akaun, pertikaian dan kewajipan yang sah. Selepas tempoh itu tamat, data dipadam, dianonimkan atau dipisahkan daripada pengenal anda jika sesuai.

Pindaan Data

Jika anda nampak kesilapan pada profil, emel atau nombor telefon, hantar permintaan pembetulan. Kami sahkan butiran anda dahulu, kemudian kemas kini rekod dan simpan jejak perubahan untuk tujuan audit.

Hubungi Kami

Untuk akses, salinan, pembetulan atau penjelasan tentang penggunaan data, gunakan saluran dalam akaun anda. Kami akan jawab dengan bahasa yang mudah dan beritahu sama ada langkah tambahan diperlukan.

Soalan Privasi Yang Kerap

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap anda semak tentang data, akses dan permintaan perubahan. Kami ringkaskan hak anda, cara kami guna kuki, apa yang berlaku bila anda minta salinan data, dan bagaimana kami sahkan identiti sebelum membuat pindaan. Jika sesuatu tidak jelas, saluran hubungi di atas boleh digunakan terus dari akaun anda.

Kami simpan maklumat yang anda beri, seperti nama, emel, nombor telefon, butiran peranti dan rekod transaksi yang perlu. Kami tidak menyimpan lebih banyak daripada yang diperlukan untuk keselamatan akaun, sokongan dan kewajipan yang sah.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa dan mengenal pasti aktiviti yang tidak biasa. Kami guna kuki yang perlu sahaja, dan anda boleh padamkan kuki melalui tetapan pelayar selepas anda selesai.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran dalam akaun anda dan kami akan semak identiti anda dahulu. Selepas itu, kami akan berkongsi salinan data yang boleh didedahkan mengikut keperluan yang dibenarkan.

Jika butiran profil anda berubah atau ada kesilapan, beritahu kami melalui emel atau borang. Kami sahkan permintaan itu dengan maklumat padanan, kemudian kemas kini rekod dan simpan jejak perubahan.

Rekod disimpan hanya sepanjang ia diperlukan untuk operasi akaun, semakan keselamatan, pertikaian dan kewajipan yang sah. Selepas itu, kami padam atau dianonimkan data mengikut prosedur dalaman.

Hanya pasukan yang perlu memproses akaun, sokongan atau semakan keselamatan akan melihat data tertentu. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, rakan pembekal yang membantu operasi juga boleh terlibat.

Gunakan emel privasi, borang akaun atau sembang dalam akaun anda. Beri ringkasan permintaan anda supaya kami boleh arahkan terus ke pasukan yang sesuai dan jawab dengan lebih cepat.

Halaman Berkaitan

Mega Moolah Soalan Lazim Bumi Syiling Kekayaan